kaddio.com
Vad kan vi hjälpa dig med?
Förslag på artiklar
Kom igång med Kaddio
Skapa konto i Kaddio
Introduktionsvideo till Kaddio
Kaddio Support
Testklient
Testa Kaddio
Kaddio Paket
Journal
Inställningar för Journal – Signering och upplåsning
Skapa och ändra kontakttyper – Mallar för journalanteckningar
Hitta och sortera journalanteckningar
Skriva journalanteckningar
Signera och korrigera journalanteckningar
Skapa malltext för journalanteckningar
Formulär
Styr behörighet till journal och personuppgifter
Visa alla artiklar i “Journal”
Tidsbokning och kalender
Grunderna i Tidsbokning och Kalender
Påminnelser via sms
Skriv SMS och skicka från kalendern
Tillåt klienter att boka tid själv
Integrera Bokning eller Kontaktformulär på din egen hemsida
Koppla din Kaddio-kalender till iCal, Outlook mm.
Kortbetalning vid bokning
Video och Kommunikation
Kontaktformulär
Grunderna i Kommunikation (Video & chat)
Om videosamtal inte fungerar
Videosamtal
Dela filer med klienter
Fakturering
Grunderna i fakturering
E-fakturering
Skicka fakturor med riktiga brev
Automatisk avprickning via Bankgirot
Företagskund
Skapa samlingsfaktura med flera klienter på samma faktura
Valutor
Inloggning
Inloggning med Mobilt BankID
Inloggning med SMS (Tvåfaktorsautentisering)
Automatisk utloggning
Inloggning för klienter
Det står att klienten/behandlaren som försöker logga in med Mobilt BankID saknar ett konto - vad är fel?
Hur får klienten veta var den ska logga in?
Administration
Dokument
Samlingsräkning
Anpassade fält för information om klient och behandlare
Väntelistor
Enkäter
Rapporter
Arkivera klient eller behandlare
Skapa din egna hemsida genom Kaddio
Visa alla artiklar i “Administration”
Säkerhet
Inloggning med stark autentisering
GDPR – Hantering av personuppgifter
Personuppgiftsbiträdesavtal / DPA
Hur ofta säkerhetskopieras informationen i Kaddio?
Vart finns Kaddios servrar och var lagras datan?
Priser och betalning
Hur priset beräknas i Kaddio
Betalning för Kaddio-kontot
Krediter
Hantera betalkort
Avsluta Kaddio
Pausa Kaddio – Dvala
Import och export
Importera klienter
Importera journaldata
Exportera journaldata
Exportera klienters mailadresser
Vanliga frågor
Kan klienten själv avboka?
Kan jag välja hur lång tid innan bokning som avbokning får ske?
Kan jag lägga in en egen text om avbokningsregler?
Glömt lösenord?
Personnumret är upptaget och det går inte att lägga till en klient?
Hantera en extern betalning
Hur använder jag en csv-fil i Excel?