Vill du ta en paus från Kaddio men fortsätta lagra din data hos oss? Läs mer om funktionen Dvala.

Avsluta Kaddio

Du avslutar själv ditt konto på sidan Inställningar > Betalning > Avsluta Kaddio.

Tänk på att spara och exportera all data du behöver innan du avslutar ditt Kaddio-konto, se Hur gör jag med journaldatan? nedan.

Vid uppsägning av Kaddio händer följande:

  • Kontot upphör vid nästkommande månadsskifte.
  • När kontot upphört försvinner din Kaddio-sida (organisationens_namn.kaddio.com). Du kan då inte längre logga in eller få tag i något innehåll.
  • Ett tag efter att kontot har upphört kommer all din data raderas. 

Uppsägningstid

Kaddio har ingen uppsägningstid. Vid avslut betalar du till nästkommande månadsskifte.

Exempel: Om du avslutar din Kaddio 23 maj blir du debiterad till 31 maj.

 

Hur gör jag med journaldatan?

Tänk på att spara och exportera all data du behöver innan du avslutar ditt konto hos oss.

Tre alternativ för att spara journaldata från din Kaddio: 

  1. Ladda ner varje klients journal som PDF och stå själv för säker lagring. 
  2. Exportera journaldata i formatet JSON. Formatet JSON gör det möjligt för dig att flytta över datan till ett annat journalsystem. 
  3. Sätt ditt abonnemang i Dvala. Kaddio står för kontinuerlig säkerhetskopiering.