Med Kaddio kan du diktera/transkribera, sammanfatta journaler och chat, skapa texter för hemsida mm. Vi introducerar kontinuerligt nya AI-funktioner. Kontakta support för att få tillgång till modulen.

 

Behörigheter

När modulen Kaddio AI aktiveras skapas en behörighetsgrupp där du som aktiverande administratör läggs till som enda deltagare. Endast användare i gruppen får tillgång till Kaddio AI. Du lägger till fler användare i gruppen under Grupper. Ändra vilken grupp som har behörighet att använda Kaddio AI under Inställningar > Sekretess.

 

Anonymisering

Innan data skickas till en AI passerar datan genom filter i Kaddio som plockar bort de personuppgifter som finns på en person i Kaddio, metoden görs enligt best-effort och förklaras nedan.

Exempel

För en klient som heter ”Kajsa Svenson” med e-post ”kajsa@kaddio.com”. 

I t.ex. en journalanteckning eller i ett chatmeddelande förekommer texten "Hej Kajsa, stämmer det att din e-post är kajsa@kaddio.com?"

Detta kommer att filtreras till "Hej ***, stämmer det att din e-post är ***?" innan det skickas till AI:n.

Kaddio anser följande uppgifter på en person som PII, alla förekomster av dessa uppgifter filtreras bort och ersätts med ***.

  • förnamn, efternamn
  • alla typer av personnummer
  • adress, postnummer
  • e-post
  • födelsedatum
  • telefonnummer
     
     

Transkribering och smart journalföring

Vid röstinspelning processas ljudfilen oförändrad av AI. D.v.s. säger du "Pelle" under ljudinspelning kommer "Pelle" processas.
 
 

Sammanställning av journal

I dagsläget används kontakttillfällen/anteckningar och brev (ej formulär). Från kontakttillfällen används endast rubriker av typen text.

Rubriker som inte tas med:

  • bilder
  • filer

Observera att ovan info snabbt kan komma att ändras under Beta.

 

Kaddio AI är opt-in

För att användning av AI ska vara transparent så ligger all AI i Kaddio inom modulen "Kaddio AI". Det betyder att du endast använder AI/LLM i Kaddio om du har modulen aktiverad.

 

Leverantörer av AI

För olika delar i Kaddio AI används olika tjänster för AI. Landet som skrivs ut är vart företagets huvudkontor ligger och vart företaget har sitt säte och sin juridiska hemvist.

"Default" betyder att Kaddio AI använder denna om ingen annan inställning gjorts av din organisation.

Sammanställning av journal
  • Mistral AI, Frankrike (Default)
  • OpenAI, USA (Valbart)
  • Anthropic, USA (Valbart)
  • Scaleway/ChatGPT, Frankrike (Kommer sen)
Sammanställning av chat
  • Mistral AI, Frankrike (Default)
  • OpenAI, USA (Valbart)
  • Anthropic, USA (Valbart)
  • Scaleway/ChatGPT, Frankrike (Kommer sen)
Diktering: Speech to text
  • OpenAI, USA (Default)
  • Mistral AI, Frankrike (Kommer sen)
Diktering: Efterbehandling av dikterad text
  • Mistral AI, Frankrike (Default)
  • OpenAI, USA (Valbart)
  • Anthropic, USA (Valbart)
  • Scaleway/ChatGPT, Frankrike (Kommer sen)