Här är en guide för vad som är bra att se över och ställa in för att komma igång med Kaddio. Det brukar ta mellan 1-5 dagar att göra alla inställningar och anpassa Kaddio efter din verksamhets behov, beroende på hur stor del av Kaddio som ska användas.
Skapa konto
Gå till kaddio.com och fyll i formuläret Skapa konto.
Du får ett mail till den e-postadress du angett. Klicka på knappen Sätt lösenord i mailet.
Du dirigeras till inloggningssidan för din Kaddio på adressen din_url.kaddio.com. Skriv in e-postadress, lösenord och bekräfta.
Du loggas in till startsidan för din Kaddio. Nu är du igång och kan använda Kaddio!
Du kan använda kontot kostnadsfritt i 30 dagar. Efter 30 dagar kommer kontot att låsa sig och vill du fortsätta använda det lägger du in ett betalkort för framtida debiteringar så låses kontot upp igen.
Användarvillkor
Välj moduler
Gå till Inställningar > Moduler och se över så att rätt moduler är aktiverade. Du kan när som helst justera vilka moduler du har tillgång till. Förändringar börjar gälla direkt både utifrån pris och tillgång.
Välj inloggningsmetoder
Tillåtna inloggningsmetoder gäller både behandlare och klienter som loggar in i Kaddio. För att uppfylla socialstyrelsens krav på säker inloggning, välj enbart inloggningsmetoder med stark autentisering.
Gå till Inställningar > Säkerhet och ställ in vilken eller vilka inloggningsmetoder du vill tillåta.
Svenskt BankID (stark autentisering)
Norskt BankID
Danskt MittID
Magic link - inloggningslänk skickas till mailadress
Magic link - inloggningslänk skickas till mailadress + SMS kod (stark autentisering)
E-post + lösenord
E-post + lösenord + SMS-kod (stark autentisering)
Välj om klienter ska kunna logga in eller inte
Behörighet och sekretess
Gå till Inställningar > Sekretess och ställ in
hur tillgång till klienter ska fördelas Läs mer
behörighet till olika funktioner i Kaddio Läs mer
Lägg till klienter
Manuellt: Klienter kan läggas till manuellt genom att klicka på plustecknet i vänsterpanelen
Importera: Klicka på Klienter > Mer > Importera och välj från vilket system du vill importera från.
Lägg till kollegor
Klicka på Behandlare > Ny Behandlare.
Kom igång med Journalen
Se över och eventuellt justera journalmallar på Inställningar för Journal > Kontakttyper.
Lägg till egna formulär eller hämta standardformulär från Kaddio paket och publicera dessa på Inställningar för Journal > Formulär
Om du vill kunna skicka brev från Kaddio, lägg till brevmallar på Inställningar för Journal > Brevmallar eller hämta brevmall från Kaddio Paket.
Sök upp en klient och gå till journalen, under knappen Nytt hittar du alla kontakttyper, formulär och brevmallar som du kan använda.
Kom igång med AI - automatisk journalföring
Aktivera på Inställningar > Moduler
Gå till en klients journal och skapa en ny anteckning
Välj om du vill diktera eller spela in hela samtalet, tryck på spela in.
Avsluta inspelningen och tryck på journalför.
Kom igång med bokning
Gå till Inställningar för Tidsbokning > Behnadlingsformer och lägg till de tjänster som du erbjuder
Gå igenom övriga flikar i Inställnign för Tidsbkoning och ställ in hur du vill att bokningen ska fungera (påminnelser, bekräftelser, omboking, avbokning mm)'
Nu kan du från kalendern lägga in bokningabar tid för klienter, bokningar, aktiviteter och gruppsessioner.
Kom igång med Videosamtal
Videosamtal om du använder bokningen:
Ställ in på de behandlingsformer som ska vara via videosamtal att det är Virtuell plats
När det är tid för samtalet finns en knapp Anslut till samtal på klientens och behandlarens förstasida när de loggat in i Kaddio samt på bokningen i kalendern
Videolänk kan även skickas ut via påminnelser, detta ställs in på Inställningar för Tidsbokning > Påminnelser
Videosamtal om du inte använder bokningen:
Sök fram klienten och gå till Chat och Video.
Klicka på videosymbolen för att ringa upp, är klienten inloggad i Kaddio kommer det ring och klienten kan ansluta
Kom igång med Betalning
Ta betalt för bokning via Stripe:
Aktivera Stripe på Inställningar för Tidsbokning > Ta betalt.
Välj på respektive behandlingsform om det är obligatoriskt eller valfritt att betala.
Välj om betallänk skickas ut i bokningsbekräftelser
Välj om Faktura kan betalas med betallänk
Ta betalt via Faktura:
Aktivera fakturamodulen på Inställningar > Moduler.
Ställ in pris per behandlingsform eller journalanteckning (kontakttyp)
Se över betalsätt, bokföring mm på Inställningar för Fakturering.
Kom igång med Hemsida
Gå till Inställningar > Hemsida
Lägg till innehåll som du vill ha på din hemsida och tack publicera när du är nöjd.
Under fliken Söktjänst kan du aktivera att din sida är synlig på Kaddios Marknadsplats: kaddio.com/sv/hitta-klinik