Om din organisation har mottagning på flera ställen så kan du särskilja dem i kalendern och tidsbokningen genom funktionen Platser. Du ställer först in de olika platserna. Därefter kan du ange per arbetstid vilken plats en bokningsbar tid tillhör.
Det finns även inställningar för att ange att en behandlingsform sker virtuellt (online), till exempel via videosamtal.
Aktivera Platser
Notera: Dessa inställningar gäller fysiska platser. Se även avsnittet Virtuell plats.
För att aktivera Platser, gör följande:
- Gå till Inställningar för Tidsbokning > Allmänt.
- Under rubriken Kalender, klicka i rutan vid Aktivera platser. Nu dyker fliken Platser upp.
- Under fliken Platser, klicka på knappen Ny plats.
- Lägg till uppgifter om den nya platsen och bekräfta med Spara.
Nu är den nya platsen skapad. Upprepa proceduren för samtliga platser du vill lägga till.
Virtuell plats – Behandling online
Virtuella platser utgår ifrån inställningarna för behandlingsformen.
För att ställa in att en behandlingsform har virtuell plats (sker online), gör följande:
- Gå till Inställningar för Tidsbokning > Allmänt och välj önskad term under rubriken Begrepp för virtuellt möte i tidsbokningen (till exempel Online).
- Gå till Inställningar för Tidsbokning > Behandlingsformer och klicka på Ändra för den behandlingsform som ska ske virtuellt.
- Klicka i rutan vid Virtuellt möte.
- Klicka på Spara.
Nu är platsen för behandlingsformen virtuell. Den virtuella platsen visas också i tidsbokningen med den term du valt (till exempel Online).
Ange plats för behandlare
När Platser är aktiverat så har varje behandlare en förvald standardplats.
För att ställa in en standardplats för en behandlare, gör följande:
- Gå till behandlarens profilsida.
- Under Kalender och bokning, gå till rubriken Standardplats och välj relevant plats. Denna plats kommer automatiskt att vara förvald för behandlaren vid bokningar som görs av administratör eller behandlare från kalendern. I bokningen går det att manuellt ändra till andra platser.
- Om behandlaren bara ska gå att boka på specifika platser i tidsbokningen (där klient kan boka själv), ange då dessa under Platser vid bokning.
Använd platser i kalender och tidsbokning
Platser kan ställas in på kalenderhändelserna Arbetstid, Bokning, Gruppsession och Aktivitet. Klicka in på respektive händelse för att välja plats. Om platser är aktiverat så måste plats anges för Arbetstid och Bokning.
I tidsbokningen genereras lediga tider endast för den fysiska plats som är vald för arbetstiden.
En behandlingsform som är markerad som Virtuellt möte kommer automatiskt att visas under valt begrepp för virtuella möten i tidsbokningen (till exempel Online), oavsett vilken plats som är vald för arbetstiden.
Visning av platser i tidsbokning
I exemplet nedan har organisationen Demokliniken tre platser: Göteborg, Luleå och den virtuella platsen Online. Amanda jobbar i Göteborg, Ali jobbar i Luleå och Christine erbjuder tider i både Göteborg och Luleå.
Funktionen Platser gör att lediga tider i tidsbokningen separeras efter plats:
Det går att visa alla platser eller filtrera på vald plats.
Vid bokning visas fysiska platsers adress i bokningsbekräftelsen till kund. För bokningar med virtuell plats visas ingen adress.