Klienten kan själv skriva upp sig på en väntlista för en viss behandlingsform när det inte finns lediga tider tillgängliga. När nya tider blir tillgängliga får klienten ett SMS med notis om möjlighet att boka. Detta minskar risk för hål i schemat och möjlighet att förkorta väntlistan.
Aktivera sista minuten väntlista
Aktiveras på Inställningar > Moduler.
Inga ytterligare inställningar krävs.
Hur det fungerar
När det inte finns några lediga tider av den tjänst en inloggad klient önskar boka dyker en knapp upp i klientbokningen: "Meddela mig när det finns lediga tider". Väljer klienten detta skapas automatiskt en ny väntlista "Last minute - behandlingsformens namn".
När en bokningsbar tid görs tillgänglig, antingen genom avbokning eller att nya arbetstider läggs upp, skickas SMS till alla klienter som ligger på listan.
Om flera tider läggs till samtidigt kommer endast samma klient endast få ett SMS för samma behandlingsform under en 15 minutersperiod.
När klienten bokar in en tid av den aktuella behandlingsformen kommer den att tas bort från väntlistan och inte få några fler SMS.
Du som administratör kan se väntlistorna under Klienter > Väntlistor.
Det skapas automatiskt en väntlista per behandlingsform, när en klient önskat det.
Obs! fungerar endast för inloggade klienter .